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Short Hair STONESには、接客マニュアルはありません。

安心感、安定感、敬う言葉、間違えのない言葉、
正しい姿勢、お辞儀の仕方、
上質感、高級感など
大切にしているサロンはたくさんあるかと思います。

でも、うちにはマニュアルはありません。

もちろん「接客」をナメているわけではなく、
横柄な態度でいい、なんて思ってもいないです。

でも
【敬語や謙譲語を使えていれば失礼がない】って考え方…
個人的になんか違うんです。

正しい言葉遣い、間違いのない対応。
なのに、よそよそしい…
正しいのに、なんとなく無責任なかんじ…
このかんじが個人的に嫌いなんです。

「マニュアル」とは、全くできない人でも、
それを守れば一定の仕事ができる【最低限は守ってほしいルール】。

私は、
言葉遣いを気にしてるぐらいなら、目の前の人を気にしていきたい！


自分たちは個々が本当に良いと思うことをしていく。

それに共感してくれるお客さんにお店に来てほしい。


接客マニュアルがないなんて、どうかしてるサロンですが…笑

仕事を楽しむ、人を大切に考える教育だけは
本気でやっていきます！


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Short Hair STONES

茨城県鹿嶋市宮中3-6-7
TEL：0299-95-8585

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